Pour nous, la satisfaction va au-delà de la livraison ; chaque jour nous faisons le maximum

Notre équipe technique et nos supports vous assurent un service direct ; obtenez rapidement et simplement les réponses à vos questions.

Retours Marchandises Autorisés (RMA)

Vous nous avez fait confiance pour l’achat de votre produit, vous avez fait ce choix en toute sécurité. Il peut toutefois arriver qu’un article ne réponde pas totalement à vos attentes.

Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre cas de figure dans notre rubrique FAQ.
Si notre notice technique consultable via la fiche produit correspondante ne vous éclaire pas suffisamment ou si malgré l’intervention de notre service technique joignable au numéro spécial : +33 (0)3 90 59 02 20, vous deviez envisager une démarche de retour, nous sommes à votre écoute.

Assurer le traitement efficace et rapide de vos réparations, échanges ou renvois d’articles fait aussi partie de notre service global.

Vous souhaitez effectuer un Retour de Marchandise Autorisé ? C’est simple, complétez le formulaire ci-dessous