Bandeaux CPREG®

Mon bandeau tri-tension ne colle pas.

  • Vérifiez la polarité.
  • Vérifiez que les nappes sont raccordées conformément à la notice technique en respectant bien l’entrée et la sortie des cartes de jonction.
Bandeaux CPREG® et ventouses VELMAG®

Ma ventouse ou mon bandeau ventouse ne collent pas, mais des vibrations sont ressenties au niveau du corps magnétique.

  • Vérifiez que l’alimentation est bien une alimentation à courant continu.
  • Ce problème peut survenir lors d’un remplacement d’une gâche électrique.

 

Ma ventouse ou mon bandeau ventouse ne collent pas correctement.

  • Vérifiez l’alimentation.
  • Ces produits de verrouillage ne fonctionnent qu’en courant continu.
  • Vérifiez la mise en place des cavaliers (sauf bandeau avec adaptation automatique à la tension CPREG2NAR).
  • Vérifiez que l’alimentation dispose d’une intensité suffisante pour l’installation.
  • Vérifiez que les rondelles métalliques et caoutchouc sont installées à l’arrière de la contreplaque.
  • Vérifiez que l’alignement entre la contreplaque et le corps magnétique de la ventouse est parfaitement ajusté pour garantir une force de retenue maximale.
Ventouses incendie VELMAG®

Ma ventouse incendie ne colle pas.

  • Vérifiez que le bouton de déverrouillage mécanique a été installé et câblé.

 

La ventouse ronde peut-elle être désolidarisée de la plaque de montage ?

  • Oui. Il vous suffit de dévisser la vis à l’arrière de la plaque qui retient la ventouse.
Claviers à code avec ou sans lecteur

Mon clavier ne s’allume pas.

  • Vérifiez la couleur des fils rouge et noir et non le fil noir/blanc.

 

Mon clavier ne déverrouille pas mon accès.

  • Vérifiez que vous avez programmé un code utilisateur. Le code maître par défaut 1234 ne permet pas le déverrouillage.

 

Mes badges ne sont pas reconnus par le lecteur.

  • Vérifiez que la technologie du badge correspond bien à celui du lecteur.
Gâches électriques

Ma gâche électrique avec levier OPEM ne se verrouille plus.

  • Vérifiez que le levier ne soit pas actionné.

 

Ma gâche électrique émet un bruit lors du déverrouillage (vibrations très fortes).

  • Alimentation en courant alternatif.

 

Mon contact d’état porte ouverte / fermée ne bascule pas.

  • Vérifiez que la palette contact a bien été installée entre la gâche et la têtière. Dans le cas où le contact ne bascule toujours pas, vérifiez que le pêne de votre porte appuie correctement sur la palette.

 

Mon contact d’état verrouillé / déverrouillé ne bascule pas.

  • Vérifiez que la contreplaque est correctement alignée par rapport au corps magnétique de la ventouse.
Serrures pêne piston

Ma serrure pêne piston bloque par moment lors du déverrouillage.

  • Vérifiez que la contrepartie est parfaitement centrée par rapport au pêne piston. Si celle-ci est désaxée le pêne va frotter et l’empêcher de sortir. Par ailleurs la serrure ne doit pas être mise sous pression.